Communicatie bij werken in teamverband

Administratie en onthaal

Onze maatschappij en de manier waarop we (in teamverband) communiceren is aan een razendsnel tempo aan het veranderen. We leven nu eenmaal in een gedigitaliseerde wereld. 

In vier masterclasses dompelt docent Achraf Bencherki je volledig onder in de praktijk. Hij daagt je uit in diverse casussen en workshops en doet dit in een aangename setting en op maat van elke deelnemer. 

Neem dus je smartphone, iPad of laptop zeker mee: #actions speak louder than likes! 

Doelgroep

  • teamleaders
  • leidinggevenden
  • HR medewerkers
  • commerciële/administratieve medewerkers

Programma

Op het menu: 
• (H)eerlijk feedback geven en ontvangen 
• Assertief communiceren
• Spanningen en conflicten binnen een team aanpakken en ombuigen 
• Sociale communicatie: laatste trends en een vooruitblik op 2020